Wir stellen verschiedene Arten von elektrischen Kaminen und verwandten Produkten her, darunter freistehende Kaminsimse, 3D-Dampfkamine, eingebettete oder an der Wand montierte elektrische Kamineinsätze, dreiseitige Kamineinsätze aus Glas und L-förmige Eckkamineinsätze. Wir bieten auch verschiedene Stile freistehender Kaminsimse an, darunter geschnitzte und minimalistische Stile, um den unterschiedlichen Vorlieben unserer Kunden gerecht zu werden.
Unser 3D-Dampfkamin nutzt fortschrittliche Technologie, um durch ein spezielles Zerstäubungsgerät einen realistischen Flammeneffekt zu erzeugen. Diese Technologie verleiht unseren Kaminen das Aussehen echter Flammen und schafft eine warme Atmosphäre in Ihrem Raum, ohne dass ein echtes Feuer erforderlich ist.
Unsere Elektrokamine sind je nach Produktmodell mit unterschiedlichen Features ausgestattet. Zu den allgemeinen Funktionen gehören Temperatureinstellung, einstellbare Flammeneffekte, Timer-Einstellungen, Fernbedienung und mehr. Weitere Informationen finden Sie in den detaillierten Spezifikationen für jedes Produkt.
Die Installation des wandmontierten elektrischen Kamineinsatzes ist unkompliziert. Jedem Produkt liegt eine detaillierte Installationsanleitung mit klaren Schritt-für-Schritt-Abbildungen bei, um sicherzustellen, dass Sie die Installation einfach und sicher durchführen können. Sollten während des Installationsvorgangs Probleme auftreten, steht Ihnen unser Kundendienstteam gerne zur Verfügung.
Unsere Lieferzeit hängt von der Art und den spezifischen Anforderungen der Bestellung ab. Sobald Sie die Anzahlung geleistet und alle Designdetails bestätigt haben, beginnen wir im Allgemeinen mit der Produktion Ihrer Bestellung.
- Lieferzeit für Musterbestellungen: Normalerweise 3–7 Tage. Dies beinhaltet die Produktions- und Versandzeit nach Auftragsbestätigung.
- Produkte in normaler Größe: Im Allgemeinen 20–25 Tage. Diese Lieferzeit gilt für die Produktion und Lieferung unserer Produkte in Standardgrößen.
- Maßgeschneiderte Produkte: Maßgeschneiderte Produkte erfordern in der Regel mehr Produktionszeit, mit einer Lieferzeit von 40–45 Tagen. Dadurch stellen wir sicher, dass wir ausreichend Zeit haben, ein einzigartiges, maßgeschneidertes Produkt zu fertigen, das Ihren individuellen Anforderungen entspricht.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei diesen Zeiten um Richtwerte handelt und die tatsächlichen Lieferzeiten aufgrund von Produktionszyklen, Bestellvolumen und Logistik variieren können. Wir sorgen für eine kontinuierliche Kommunikation während des gesamten Produktions- und Lieferprozesses und stellen zeitnahe Updates bereit.
Wenn Sie spezielle Anforderungen oder Fragen zu Lieferzeiten haben, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.
Ja, wir bieten Personalisierungsdienste an, bei denen Sie zwischen geschnitzten oder minimalistischen Stilen wählen und Abmessungen und Farben nach Ihren Wünschen anpassen können. Bitte wenden Sie sich an unser Kundendienstteam. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass Sie ein Produkt erhalten, das perfekt Ihren Anforderungen entspricht.
Wir sind bestrebt, umweltfreundliche Produkte herzustellen und streben nach Möglichkeit entsprechende Zertifizierungen an. Spezifische Umweltzertifizierungen können je nach Produktmodell und geografischem Standort variieren. Wenn Sie Fragen zu den Umweltzertifizierungen eines bestimmten Produkts haben, wenden Sie sich bitte für detaillierte Informationen an unseren Kundenservice.
Jedem Produkt liegt eine ausführliche Reinigungs- und Pflegeanleitung bei. Im Allgemeinen empfehlen wir, die Außenseite des Kamins regelmäßig zu reinigen und die Richtlinien im Handbuch zur Reinigung von Zerstäubern oder anderen kritischen Komponenten zu befolgen. Um die Sicherheit zu gewährleisten, stellen Sie vor der Reinigung sicher, dass die Stromversorgung unterbrochen ist.
Ja, wir gewähren 2 Jahre Garantie auf unsere Produkte. Für weitere Informationen können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.
Sie können unsere Produkte direkt auf unserer unabhängigen Website kaufen. Wir arbeiten auch mit mehreren Händlern zusammen und unsere Produkte sind möglicherweise in einigen physischen Geschäften oder anderen Online-Plattformen erhältlich. Bei Fragen können Sie sich gerne an unser Kundenservice-Team wenden.
Sie erreichen unser Kundendienstteam über die auf unserer Website angegebenen Kontaktinformationen. Wir werden Ihre Anfragen zeitnah beantworten und Ihnen die nötige Unterstützung bieten.
